FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
よくある質問
相談前によくいただく疑問をまとめています。該当しない内容も、そのままお問い合わせください。
CONSULTATION
ご相談について
相談内容が整理できていなくても大丈夫ですか?
はい。むしろ、何から始めればよいか分からない段階がAZWorkの相談領域です。現在の状況、困っていること、実現したいことを伺い、目的、制約、優先順位から整理します。
小規模な相談やスポット対応も可能ですか?
可能です。方針確認、設計レビュー、技術調査、課題整理など、限定したテーマから対応します。初回相談で、スポット対応が適切か、継続支援が必要かを整理します。
オンラインだけでも依頼できますか?
はい。ヒアリング、資料確認、設計、レビュー、プロジェクト管理など、多くの支援はオンラインで対応可能です。現地作業が必要な場合は、場所や条件を確認して個別にご案内します。
既存のベンダーや社内担当者がいても相談できますか?
問題ありません。既存体制を置き換えるのではなく、要件整理、設計レビュー、課題管理、関係者調整など、不足している役割を補う形でも支援します。
秘密保持契約(NDA)に対応できますか?
対応可能です。ご相談内容に機密情報が含まれる場合は、詳細資料の共有前に秘密保持契約を締結します。既定の契約書がある場合も確認します。
EXPERIENCE / SCOPE
経験と対応範囲
どの分野を最も得意としていますか?
官公庁向けの大規模LANシステムで培った、Windows/Linuxサーバ、メール、仮想基盤、DNS、プロキシ等の基盤設計・構築と、Webサイト・Webサービス開発のプロジェクト管理を主な強みとしています。
Microsoft 365の支援実績はどの程度ですか?
事業会社での管理経験と継続的な技術検証・情報収集を基盤に、導入や運用の整理、設定方針の相談に対応します。大規模なMicrosoft 365導入を多数担当したという位置づけではありません。案件の難易度に応じて、対応範囲を正直にお伝えします。
官公庁以外の企業も依頼できますか?
はい。官公庁案件で培った設計、文書化、リスク管理、関係者調整の方法は、民間企業や小規模組織にも規模に合わせて適用できます。
CONTRACT
費用・期間・成果物
費用はいつ、どのように決まりますか?
初回相談後に、支援範囲、期間、成果物、役割分担を整理してお見積もりします。内容に合意いただく前に作業や費用が発生することはありません。
依頼から完了まで、どのくらいかかりますか?
相談・方針整理は1日〜2週間、現状調査・基本設計は2〜6週間、設計・構築やPM支援は1〜6か月程度が一つの目安です。規模や既存資料、関係者数によって変わります。
どのような成果物が残りますか?
案件に応じて、論点整理、課題一覧、設計書、構成図、試験結果、移行計画、運用手順、課題管理表、改善ロードマップ等を作成します。作業前に成果物を明確にします。
CONTACT
ここにない質問も、
そのままお送りください。
対応できること、できないこと、確認が必要なことを分けて回答します。