SCS / CUSTOMER REQUEST

取引先からSCS★3を
求められたら、最初に何をする?

いきなりツール導入や申請準備へ進む前に、「何を、いつまでに、どの範囲で求められているか」を確定します。取引条件としての要求と、自社のセキュリティ改善を分けずに整理することが重要です。

監修:海老原 翔大

SHORT ANSWER

結論

最初に確認するのは、①求められる★、②回答期限・取得期限、③対象範囲、④求められる証明や評価形式です。その後、SCS要求事項と自社の現状を粗く棚卸しし、経営層と対応方針を決めます。取得時期や費用を確認する前に「必ず取得します」と約束するのは避けます。

なぜ取引先からSCSを求められるのか

SCS評価制度では、発注者が取引の重要度や扱う情報などを踏まえて、取引先へ適切な★水準の対応を求める利用が想定されています。つまり、中小企業でも大手企業・元請・重要顧客のサプライチェーンに入っていれば関係する可能性があります。

1. 求められている内容を確定する

  • ★3なのか、★4なのか
  • 「取得」まで求めているのか、対応状況の回答を求めているのか
  • 回答期限と取得期限はそれぞれいつか
  • 全社が対象か、特定事業・拠点・サービスが対象か
  • 提出を求められている資料や形式は何か
ここは相手先に確認して構いません要求が曖昧なまま進めると、不要な投資をしたり、逆に必要な範囲が抜けたりします。まず取引条件を明確にします。

2. 26項目に対して現在地を把握する

★3は、定められた要求事項・評価基準をすべて満たす必要があります。最初の棚卸しでは、詳細な証跡まで揃える前に「対応済み・一部対応・未対応・要確認」に分けると進めやすくなります。

特に、MFA、管理者権限、端末更新・暗号化、バックアップ、インシデント対応など、事故影響の大きい項目は早めに確認します。

3. 経営層へ「取引条件」として共有する

SCSはIT担当者だけで完結しません。規程、責任体制、教育、委託先管理など会社全体の判断が含まれます。取引先から正式な要請が来ている場合は、対象となる取引、期限、未対応時の事業影響、必要な費用・工数を整理して経営層へ共有します。

4. 取引先へは事実ベースで回答する

まだ取得していない場合も、相手先の求める回答形式に沿って、現在確認できている対策、未確認事項、今後の確認・改善予定を整理します。制度の申請方法や費用は2026年9月時点ですべて確定しているわけではないため、未確定事項を断定しないことも重要です。

5. 製品購入はギャップ確認後に判断する

「SCS対応だからIntuneを入れる」「EDRを買う」と先に決めるのではなく、要求事項→必要な管理要件→現在の仕組み→不足分、の順に確認します。既存のMicrosoft 365や他製品で満たせる項目もあります。

AZWorkの実務上の推奨手順

  1. 取引先の要求を文書で確認
  2. 適用範囲を仮決定
  3. ★3要求事項で簡易棚卸し
  4. 未対応項目のリスク・費用・期間を整理
  5. 経営判断
  6. 取引先へ現状と計画を回答
  7. 設定・規程・運用・証跡を改善

この順番なら、「取得すること」だけが目的にならず、取引継続と実際のセキュリティ改善を同時に進められます。

一次情報・参考資料

CUSTOMER REQUEST

取引先から求められた段階で、
整理できます

相手の要求と自社の現在地を分けて確認し、回答と改善の進め方を整理します。

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